Anjouan ALSI-678003+48 22 998 00 48
PL · PLN
Verywell CasinoLEGALNE GRY DLA POLSKI
WpłaćWejdźKontaktWeź bonusPokaż wszystkieUtwórz konto
LogowanieDołączOfertyPobierzRecenzje
Pomoc w kilka minut

Szybki kontakt z Verywell Casino i konkretna odpowiedź

Napisz na czacie, wyślij e-mail lub zadzwoń — nasz zespół odbiera przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, także w święta.

Skontaktuj się z nami Minimalna wpłata 20 zł
Wypłacono dziś
650 989 zł
1 995 Graczy online
Licencja ALSI-678003Anjouan Offshore Finance Authority, działamy od 2016 roku
Szybkie wypłatyŚredni czas realizacji 21 minut, do 76 000 zł miesięcznie
Szyfrowanie 256-bit AESTwoje dane chronione protokołem bankowym
Wybór kanału

Czat, e-mail czy telefon — co wybrać?

U nas liczy się to, żeby trafić do człowieka od razu, a nie krążyć po menu.

Czy ktoś jest online?
Najszybsza droga przy blokadzie konta, bonusie czy wpłacie — piszesz i zwykle w ciągu pięciu minut odzywa się konsultant obecny na stronie.
Otwórz czat
Napisz do nas
Wysyłasz opis sprawy na [email protected] i masz wszystko na piśmie — odpowiedź przychodzi średnio w ciągu sześciu godzin, także gdy piszesz nocą.
Napisz
Telefon do wsparcia
Rozmowa na głos pod numerem +48 22 998 00 48 działa według czasu CET i łączy z konsultantem w ciągu minuty, gdy sprawa jest zbyt zawiła na pisanie.
Zadzwoń
Sześć rzeczy dla Polski

Co dostajesz, grając i kontaktując się z Polski

Ten blok zbiera numery, godziny, język i pomoc, których potrzebujesz, mieszkając w Polsce.

Jak się dodzwonić

Telefon dla Polski+48 22 998 00 48
Strefa czasowaCET
Języki obsługipolski, angielski, niemiecki

Kto nadzoruje

Organ nadzorczyAnjouan Offshore Finance Authority, licencja ALSI-678003

Gdzie szukać pomocy

Pomoc w hazardzieAnonimowi Hazardziści, Fundacja Szansa dla Niewidomych, Rejestr Wyłączonych Graczy
Cztery etapy reklamacji

Reklamacja: od zgłoszenia do decyzji

Wiesz, że reklamację rozpatruje się po kolei, a nie od razu u zewnętrznego organu.

Opis zamiast emocji
Zbierz numer transakcji, datę i krótki opis zdarzenia, a potem wyślij zgłoszenie na [email protected]. Dostajesz pisemne potwierdzenie przyjęcia sprawy.
Po co numer referencyjny?
Zapisuj numer referencyjny z odpowiedzi, bo bez niego trudniej śledzić sprawę. Odpowiedź przychodzi zwykle w ciągu 6 godzin, także w weekendy.
Verywell Casino przekazuje sprawę kierownikowi
Napisz na ten sam adres z prośbą o ponowne rozpatrzenie i podaj numer referencyjny. Sprawę przejmuje osoba kierująca zespołem i odpowiada pisemnie.
Kiedy organ licencyjny?
Jeśli decyzja nadal ci nie pasuje, możesz złożyć skargę do Anjouan Offshore Finance Authority, organu licencyjnego. Dołącz opis sprawy i numer referencyjny.
Sześć skrzynek

Gdy wiesz już, o co pytasz

Po przeczytaniu tej sekcji wyślesz wiadomość od razu na właściwy adres i nie będziesz czekać na przekierowanie.

Konto i dostęp

Pomoc ogólna i konto[email protected]
Weryfikacja dokumentów[email protected]

Pieniądze

Wpłaty i wypłaty[email protected]

Inne sprawy

Reklamacje i skargi[email protected]
Dane osobowe, RODO[email protected]
Współpraca i partnerstwa[email protected]
Verywell Casino i jego właściciel

Sprawdź, kto prowadzi kasyno i na jakiej licencji

Przydaje się wtedy, gdy chcesz wiedzieć, z kim naprawdę zawierasz umowę.

Spółka

Nazwa prawnaVerywell Casino LLC
Numer spółki382924 (Anjouan)
SiedzibaBandar Salaam, Mutsamudu

Licencja

RegulatorAnjouan Offshore Finance Authority
Numer licencjiALSI-678003

Kontakt pisemny

E-mail wsparcia[email protected]

Zanim stracisz kolejną noc — rozmowa z ludźmi spoza branży

Hazard potrafi wciągnąć na dłużej, niż zakładałeś. W Polsce działają organizacje niezależne od kasyn, które pomagają bez oceniania i bez opłat. Verywell Casino ich nie prowadzi, ale podaje je, byś wiedział, gdzie szukać rozmowy.

Anonimowi Hazardziści. Grupy wsparcia i rozmowy z osobami, które mają za sobą ten sam problem.

Fundacja Szansa dla Niewidomych. Poradnictwo i wsparcie dla osób zmagających się z uzależnieniem od gier losowych.

Rejestr Wyłączonych Graczy. Wpis na listę blokuje dostęp do legalnych operatorów w Polsce na czas, który wybierzesz.

Gdy piszesz do pomocy po raz pierwszy

Trzymaj te dane pod ręką, żeby rozmowa od razu trafiła w sedno.

  • Adres e-mail podany przy rejestracji
  • Numer transakcji albo identyfikator płatności
  • Krótki opis tego, co się stało
  • Zrzut ekranu z komunikatem błędu
  • Godzina i strefa czasowa zdarzenia
Gdy pytanie już masz

Zanim zapytasz, sprawdź, czy odpowiedź jest tutaj

Tak odpowiadamy w Verywell Casino na pytania, które gracze z Polski zadają nam najczęściej.

trustCo, jeśli chcę dostać kopię swoich danych albo je usunąć?+
Wystarczy jedna prośba wysłana z adresu e-mail przypisanego do konta. Dane usuwa się zwykle w ciągu kilku dni, a kopię otrzymujesz szybciej — termin zależy od tego, ile wpłat i wypłat trzeba zebrać. Wyjątki, których nie da się usunąć od razu, dotyczą zapisów wymaganych przepisami o praniu pieniędzy.
trustCzy muszę podać powód, żeby zamknąć konto?+
Nie musisz się tłumaczyć, ale warto napisać, że prosisz o zamknięcie konta wraz z podaniem adresu e-mail z rejestracji. Zamknięcie jest nieodwracalne, a środki na koncie trzeba najpierw wypłacić. Jeśli potrzebujesz tylko przerwy, wybierz czasowe zawieszenie dostępu, które potem się cofa.
trustCzy muszę znać regulatora i numer licencji, żeby sprawdzić kasyno?+
Tak, warto sprawdzić numer licencji, kiedy masz wątpliwości, kto prowadzi serwis. Verywell Casino LLC działa na podstawie licencji Anjouan Offshore Finance Authority o numerze ALSI-678003, a numer rejestracyjny spółki to 382924 (Anjouan). Siedziba mieści się w Bandar Salaam w Mutsamudu.
trustCzy muszę podawać hasło, żeby konsultant rozpoznał moje konto?+
Wystarczy adres e-mail z rejestracji i jedno zdanie o sprawie, a przy pytaniu o płatność także kwota oraz data transakcji. Hasła nie podawaj nikomu — konsultant nigdy o nie nie prosi. Numer telefonu przydaje się tylko wtedy, gdy dzwonisz i chcesz przyspieszyć ustalenie tożsamości.
trustDlaczego mam pisać do reklamacji, skoro rozmowa nie pomogła?+
Napisz najpierw do działu reklamacji pod [email protected], podając numer zgłoszenia z wcześniejszego kontaktu. Odpowiedź przychodzi zwykle w ciągu sześciu godzin, a sprawy złożone wymagają dłuższej analizy. Jeśli wynik nadal cię nie przekonuje, możesz zwrócić się do Anjouan Offshore Finance Authority, czyli regulatora z numeru licencji ALSI-678003.
Kiedy dostajesz odpowiedź

Sprawdź, jak szybko dostaniesz odpowiedź

Dyżur trwa non stop, więc pora dnia nie zmienia tego, jak szybko dostajesz pomoc.

Czat

Godziny czatuprzez całą dobę
Pierwsza odpowiedź5 minut
Strefa czasowaCET

E-mail

Adres e-mail[email protected]
Odpowiedź e-mailem6 godzin

Telefon

Numer telefonu+48 22 998 00 48
Czas na linii1 minuta

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując, akceptujesz naszą politykę cookie.